2022年5月 软考中级系统集成项目管理工程师 综合知识真题(广东)

1.采用现代管理理论作为计划，设计、控制的方法论，将硬件、软件、数据库网络等系统按照规划的结构和秩序，有序地整合到一个有清晰边界的信息系统中，以达到既定系统的目标，这个过程为信息系统（1）。

A.设计

B.开发

C.集成

D.运维

答案:C

解析:中级教程第二版P6 答案在题干中，关键词"有序地整合"。采用现代管理理论作为计划、设计、控制的方法论，将硬件、软件、数据库网络等系统按规划的结构和秩序，有序的整合到一个有清晰边界的信息系统中，已达到既定系统的目标，此过程被称为信息系统集成。

2.虚拟机技术主要包括（2）。 ①服务器虚拟化 ②储存虚拟化 ③数据虚拟化 ④网络虚拟化 ⑤桌面虚拟化

答案:A

解析:中级教程第二版P14 虚拟化技术主要包括内存虚拟化、存储虚拟化、网络虚拟化、应用虚拟化和桌面虚拟化。数据虚拟化听上去像是要弄虚作假呢。

3.《"十四五"国家信息化规划》指出，以推动高质量发展为题，以建设（3）为总目标，以加快(  )发展为总抓手，发挥(  )对社会发展的驱动引领作用。

A.网络强国 信息化 数字网络

B.数字中国 数字化 信息化

C.制造强国 制造业 智能制造

D.智能强国 智能化 数智化

答案:B

解析:《"十四五"国家信息化规划》强调，要紧紧围绕统筹推进"五位一体"总体布局和协调推进"四个全面"战略布局，坚定不移贯彻新发展理念，坚持稳中求进工作总基调，以推动高质量发展为主题，以建设数字中国为总目标，以加快数字化发展为总抓手，发挥信息化对经济社会发展的驱动引领作用。

4.企业信息结构包含（4）。 ①产品（服务）层 ②作业层 ③决策层 ④客户层 ⑤管理层

答案:B

解析:中级教程第二版P36 企业信息化是国民经济信息化的基础，结构包括:产品（服务）层、作业层、管理层、决策层。

5.企业向消费者提供网上购物环境，消费者通过网络访问相关网络进行咨询、购买活动，这种模式称为（5）。

答案:D

解析:中级教程第二版P71 根据题干描述，企业是Business，消费者是Consumer。他们直接的商务活动B2C。

6.依据《"十四五"软件和信息技术服务业发展规划》，"加快突破"金融核心业务系统的建筑信息建模和建筑防火模拟智慧能源管理、智能交通管理、智能办公室等，属于（6）任务的工作内容。

A.重点突破工业软件

B.协同攻关应用软件

C.聚力攻坚基础软件

D.前瞻布局新型平台软件

答案:B

解析:根据题干描述，列举的均是业务应用系统。 《"十四五"软件和信息技术服务业发展规划》，明确提出要聚力攻坚基础软件， 重点突破工业软件，协同攻关应用软件，前瞻布局新兴平台软件，积极培育嵌入式软件。

7.（7）针对特定的数据和问题，选择一种或多种算法，找到数据中的规律，为决策提供支持。

A.数据展示

B.数据抽取

C.数据转换

D.数据挖掘

答案:D

解析:中级教程第二版P81 根据题干描述"找到数据中的规律"。数据挖掘往往针对特定的数据、特定的问题，选择一种或者多种挖掘算法，找到数据下面隐藏的规律，这些规律往往被用来预测、支持决策。

8.（8）不属于新型基础设施建设（新基建）的内容。

A.工业互联网

B.高速公路

C.大数据中心

答案:B

解析:新型基础设施建设（新基建），主要包括5G基站建设、特高压、城际高速铁路和城市轨道交通、新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网七大领域，涉及诸多产业链，是以新发展为理念，以技术创新为驱动，以信息网络为基础，面向高质量发展需要，提供数字转型、智能升级、融合创新等服务的基础设施体系。

9.（9）是移动互联网的关键技术。

A.面向服务的架构SOA

B.分布式文件系统HDFS

C.射频识别技术RFID

D.边缘计算EC

答案:A

解析:中级教程第二版P169 移动互联网的关键技术有: SOA、页面展示技术2.0、HTML5 以及各主流开发平台。

10.ITSS（信息技术服务标准）定义的IT服务核心要素中，（10）体现了"正确做事"的思想。

A.人员

B.资源

C.技术

D.过程

答案:D

解析:中级教程第二版P123 ITSS组成要素可以概括为PPTR，即第一个P表示人员、第二个P表示过程、T表示技术、R表示资源（保障做事）。

11.信息系统开发方法中（11）的特点，是把整个系统的开发过程分成若干个阶段，并依次进行。缺点是开发周期长，文档设计繁琐，工作效率低。

A.原型法

B.结构化方法

C.面向对象方法

D.分层方法

答案:B

解析:中级教程第二版P133-134，信息系统开发方法: （1）结构化方法（生命周期法）:把整个系统的开发过程分为若干阶段，然后依次进行，前一阶段是后一阶段的工作依据，按顺序完成。每个阶段和主要步骤都有明确详尽的文档编制要求，并对其进行有效控制。结构化方法的特点是注重开发过程的整体性和全局性。缺点是开发周期长;文档、设计说明繁琐，工作效率低。 其精髓是自顶而下，逐步求精和模块化设计。 （2）面向对象方法（OO）:用对象表示客观事物，对象是一个严格模块化的实体，在系统开发中可被共享和重复引用，以达到复用的目的。其关键是能否建立一个全面、合理、统一的模型，既能反映需求对应的问题域，也能被计算机系统对应的求解域所接受。主要涉及分析、设计和实现三个阶段，特点是在整个开发过程中使用的是同一套工具。对象是类的实例、类是对象的抽象、类中包含方法和属性、一个类可以产生多个对象。 （3）原型化法（快速原型法）:在无法全面准确地提出用户需求的情况下，并不要求对系统做全面、详细的分析，而是基于对用户需求的初步理解，先快速开发一个原型系统，然后通过反复修改来实现用户的最终系统需求。分为抛弃型原型和进化型原型。特点:动态响应、逐步纳入。

12.收集并评估证据以决定计算机系统是否有效做到保护资产、维护数据完整、完成组织目标，同时最经济的使用资源是（12）的定义。

A.系统复用

B.系统审计

C.系统集成

D.系统维护

答案:B

解析:中级教程第二版P127 权威专家将信息系统审计定义为"收集并评估证据以决定一个计算机系统（信息系统） 是否有效做到保护资产、维护数据完整、完成组织目标，同时最经济地使用资源"。

13.面向对象系统设计是基于面向对象系统分析得出的问题与模型进行设计，其主要内容包括（13）。 ①对象行为设计 ②用例设计 ③类设计 ④义务模型建议 ⑤子系统设计

答案:C

解析:中级教程第二版P141 面向对象系统设计主要包括用例设计、类设计和子系统设计等。

14.（14）的典型应用是各种图形界面应用。

A.面向对象模式

B.管道/过滤器模式

C.事件驱动模式

D.客户/服务器模式

答案:C

解析:中级教程第二版P141-142 软件架构模式: （1）管道/过滤器模式:此模式中，每个组件（过滤器）都有一组输入/输出，体现了各功能模块高内聚、低耦合的"黑盒"特性。 （2）面向对象模式:在面向对象的基础上，将模块数据的表示方法及其相应操作封装在更高抽象层次的数据类型或对象中。其典型应用是基于组件的软件开发。 （3）事件驱动模式:其基本原理是组件并不直接调用操作，而是触发一个或多个事件。典型应用是各种图形界面应用。 （4）分层模式:采用层次化的组织方式，每一层都为上一层提供服务，并使用下一层提供的功能。 （5）客户/服务器模式:基于资源不对等，为实现共享而提出的模式。

15.数据仓库的根本任务是（15）。

A.便于数据展示

B.对数据进行清理

C.缩短数据处理时间

D.支持管理决策

答案:D

解析:中级教程第二版P145 将信息加以整理归纳和重组，并及时地提供给相应的管理决策人员，是数据仓库的根本任务。

16.（16）利用某种编程手段，将一些人们所关心的，但又不便于让最终用户去直接操作的细节进行封装，同时实现各种业务逻辑规则，用于处理用户的内部操作细节。

A.虚拟化技术

B.Web Services 技术

C.组件技术

D.NET技术

答案:C

解析:中级教程第二版P147 组件技术就是利用某种编程手段，将一些人们所关心的，但又不便于让最终用户去直接操作的细节进行封装，同时实现各种业务逻辑规则，用于处理用户的内部操作细节。满足此目的的封装体被称作组件。

17.在OSI七层协议中，（17）负责对软件提供网络接口服务。

A.传输层

B.会话层

C.表示层

D.应用层

答案:D

解析:中级教程第二版P149 应用层:负责对软件提供接口以使程序能使用网络服务，如事务处理程序、文件传送协议和网络管理等。

18.在无线通信领域，技术发展已经经历了五代，其中从（18）出现了制式上的变革，从模拟制式变为数字制式。

A.第二代（2G）

B.第三代（3G）

C.第四代（4G）

D.第五代（5G）

答案:A

解析:中级教程第二版P155 第一代（1G)为模拟制式手机，第二代（2G)为GSM、CDMA等数字手机;从第三代（3G)开始，手机就能处理图像、音乐、视频流等多种媒体，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。

19.在信息安全的基本要素中，（19）是指只有得到允许的人才能修改数据，并且能够判断出数据是否已被篡改。

A.机密性

B.完整性

C.可用性

D.可控性

答案:B

解析:中级教程第二版P158 信息安全的基本要素有: 机密性:确保信息不暴露给未授权的实体或进程。 完整性:只有得到允许的人才能修改数据，并且能够判别出数据是否已被篡改。 可用性:得到授权的实体在需要时可访问数据，即攻击者不能占用所有的资源而阻碍授权者的工作。 可控性:可以控制授权范围内的信息流向及行为方式。 可审查性:对出现的网络安全问题提供调查的依据和手段。

20.《计算机系统安全保护等级划分准则》将信息系统安全分为5个等级，其中安全保护等能力最强的是（20）。

A.结构化保护级

B.安全标记保护级

C.访问验证保护级

D.系统审计保护级

答案:C

解析:中级教程第二版P542 GB 17859-1999 标准规定了计算机系统安全保护能力的五个等级，即:用户自主保护级、系统审计保护级、安全标记保护级、结构化保护级、访问验证保护级。

21.（21）通过Internet使用第三方提供商提供的云服务，其核心属性是共享资源服务。

A.公有云

B.私有云

C.政务云

D.内部云

答案:A

解析:中级教程第二版P163 从应用范围来看，云计算可分为:公有云、私有云、混合云。 （1）公有云通常指第三方提供商给用户能够使用的云，公有云一般可通过Internet使用，可能是免费或成本低廉的。 （2）私有云是为一个客户单独使用而构建的，因而提供对数据、安全性和服务质量的最有效控制。该公司拥有基础设施，并可以控制在此基础设施上部署应用程序的方式。 （3）混合云就是将公有、私有两种模式结合起来，根据需要提供统一服务的模式。

22.（22）是人工智能的核心，是使计算机具有智能的根本途径。

A.机器学习

B.人机交互

C.计算机视觉

D.虚拟现实

答案:A

解析:人变得智慧的途径是学习，机器也是。 机器学习是一门开发算法和统计模型的科学，计算机系统使用这些算法和模型，在没有明确指令的情况下，依靠既有模式和推理来执行任务。

23.物联网应用已经走进了我们的日常生活，（23）不属于物联网的感知层。

A.心率传感器

B.北斗定位系统

C.网络总线

D.条码和二维码

答案:C

解析:中级教程第二版P101 物联感知层:提供对城市环境的智能感知能力，通过各种信息采集设备、各类传感器、监控摄像机、GPS 终端等实现对城市范围内的基础设施、大气环境、交通、公共安全等方面信息采集、识别和监测。 北斗定位系统同GPS一样，是位置的感知，属于物联感知层。C选项不属于感知层。

24.项目目标要求遵守的SMART原则指（24）。

A.独特的，可测量的，可以达到的，可以回顾的，有明确时限的

B.具体的，可测量的，有效的，有相关性的，有明确时限的

C.独特的，可测量的，可以达到的，有相关性的，有明确时限的

D.具体的，可测量的，可以达到的，有相关性的，有明确时限的

答案:D

解析:中级教程第二版P177 项目的目标要求遵守 SMART 原则，即项目的目标要求 Specific（具体的）、Measurable（可测量的）、Attainable（可以达到的）、Relevant（有相关性的）、Time-bound（有明确时限的）。

25.最适合做项目经理的是（25）。

A.团队中技术最强、不善沟通的李总监

B.具备领导能力、不懂技术的王经理

C.刚刚从某名牌大学毕业的工程师小王

D.具备一定项目管理经验，沟通协调能力强的小张

答案:D

解析:中级教程第二版P188 项目经理的基本素质:（1）足够的知识;（2）丰富的项目管理经验;（3）良好的协调和沟通能力;（4）良好的职业道德;（5）一定的领导和管理能力。D选项最合适。

26.（26）型PMO直接管理和控制项目，对项目的控制程度很高。

A.支持

B.控制

C.指令

D.综合

答案:C

解析:中级教程第二版P199-200 PMO有支持型、控制型和指令型等 3 种。 （1）支持型。支持型 PMO担当顾问的角色，向项目提供模板、最佳实践、培训，以及来自其他项目的信 息和经验教训。这种类型的 PMO其实就是一个项目资源库，对项目的控制程度很低。 （2）控制型。控制型 PMO不仅给项目提供支持，而且通过各种手段要求项目服从 PMO的管理策略，例如 要求采用项目管理框架或方法论，使用特定的模板、格式和工具，或者要求项目经理服从组织对项目的治理。 这种类型的 PMO对项目的控制程度属于中等。 （3）指令型。指令型 PMO直接管理和控制项目。这种类型的 PMO对项目的控制程度很高。

27.关于项目管理过程组的描述不正确的是（27）。

A.很多启动类型的过程经常会超出项目范围，而受组织、大型项目或项目组合管理过程控制

B.计划过程组主要出现在项目的计划阶段，但执行阶段的变更也会引起某个计划过程的更新更改

C.在整个项目的生命周期内，每个阶段由相应的过程组成，所有的项目都需要所有的过程

D.执行过程组不仅包括项目的管理计划实施的各个过程，也包括协调人员和资源的过程

答案:C

解析:中级教程第二版P218 不是所有的项目都需要所有的过程，可以根据项目情况选择合适的过程。比如项目上不涉及对外采购，采购管理中的子过程可以不需要。 A、B、D选项均是教程上的原文。

28.项目建议书报送项目审批部门后，项目审批部门征求相关部门意见，并委托有资格的（28）评估后审核批复，或报国务院审批后下达批复。

A.咨询机构

B.认可机构

C.认证机构

D.培训机构

答案:A

解析:中级教程第二版P224 项目建设单位完成项目建议书编制工作之后，报送项目审批部门。项目审批部门在征求相关部门意见，并委托有资格的咨询机构评估后审核批复，或报国务院审批后下达批复。

29.在进行项目可行性分析时要从融资主体（企业）的角度评价股东投资收益、现金流量计划及债务偿还能力，描述的是（29）。

A.投资必要性

B.组织可行性

C.经济可行性

D.财务可行性

答案:D

解析:中级教程第二版P224-225 注意经济可行性与财务可行性的区别，经济可行性的范畴更大。 经济可行性:主要是从资源配置的角度衡量项目的价值，评价项目在实现区域经济发展目标、有效配置经济资源、增加供应、创造就业、改善环境、提高人民生活等方面的效益。 财务可行性:主要从项目及投资者的角度，设计合理财务方案，从企业理财的角度进行资本预算，评价项目的财务盈利能力，进行投资决策，并从融资主体（企业）的角度评价股东投资收益、现金流量计划及债务偿还能力。

30.关于项目评估的描述，不正确的是（30）。

A.项目评估是在项目意向确定后，对项目的初步评估

B.项目评估是项目投资前期进行决策管理的重要环节

C.项目评估的目的是审查项目可行性研究的可靠性，真实性和客观性

D.项目评估为银行的贷款决策或行政部门主管部门的审批决策提供科学依据

答案:A

解析:中级教程第二版P228 在项目意向确定后，对项目初步评估的是初步可行性研究，A选项不正确。 项目评估指在项目可行性研究的基础上，由第三方（国家、银行或有关机构）根据国家颁布的政策、法规、方法、参数和条例等，从项目（或企业）、国民经济、社会角度出发，对拟建项目建设的必要性、建设条件、生产条件、产品市场需求、工程技术、经济效益和社会效益等进行评价、分析和论证，进而判断其是否可行的一个评估过程。项目评估是项目投资前期进行决策管理的重要环节，其目的是审查项目可行性研究的可靠性、真实性和客观性，为银行的贷款决策或行政主管部门的审批决策提供科学依据。

31.招标人采用资格预审办法对招标人进行资格审查的，应当在开标后由（31）按照招标文件规定它的标准和方法对招标人的资格进行审查。

A.评标委员会

B.资格审查委员会

C.认证认可发会

D.招标组的委员会

答案:A

解析:中级教程第二版P229 资格预审是指投标前对获取资格预审文件并提交资格预审申请文件的潜在投标人进行资格审查的一种方式。招标人采用资格预审办法对招标人进行资格审查的，应当在开标后由评标委员会按照招标文件规定它的标准和方法对招标人的资格进行审查。

32.关于招投标的描述，不正确的是（32）。

A.第一中标候选人无法履约的，要重新投标

B.中标候选人应为不超过3个，且应表明排序

C.招标人公示中标候选人，公示期不得少于3日

D.投标人少于3个的，不得开标，招标人应重新招标

答案:A

解析:中级教程第二版P234-235 排名第一的中标候选人放弃中标、因不可抗力不能履行合同、不按照招标文件要求提交履约保证金，或者被查实存在影响中标结果的违法行为等情形，不符合中标条件的，招标人可以按照评标委员会提出的中标候选人名单排序依次确定其他中标候选人为中标人，也可以重新招标。 B、C、D选项为教材原文。

33.当项目各要素之间需要协调的，应进行项目（33），在项目的竞争目标中寻找最佳平衡点。

A.风险分析

B.整体管理

C.范围管理

D.质量管理

答案:B

解析:中级教程第二版P243 项目整体管理是项目管理的核心，是为了实现项目各要素之间的相互协调，并在相互矛盾、相互竞争的目标中寻找最佳平衡点。

34.（34）不属于项目章程的内容。

A.项目的风险

B.总体里程碑进度计划

C.项目审批要求

D.需求跟踪矩阵

答案:D

解析:中级教程第二版P246 项目章程的主要内容: （1）概括性的项目描述和项目产品描述。 （2）项目目的或批准项目的理由。 （3）项目的总体要求。 （4）可测量的项目目标和相关的成功标准。 （5）项目的主要风险。 （6）总体里程碑进度计划。 （7）总体预算。 （8）项目的审批要求。 （9）委派的项目经理及其职责和职权。 （10）发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权。 D选项，需求跟踪矩阵是范围管理收集需求过程的输出。

35.制定项目管理计划的输入不包括（35）。

A.项目章程

B.其它规划过程的输出

C.工作绩效

D.组织过程资产

答案:C

解析:中级教程第二版P248 工作绩效在按照计划执行之后才有，不会是制定项目管理计划的输入。

36.指导与管理项目工作过程的输出包括（36）。 ①可交付成果 ②工作绩效数据 ③批准的变更请求 ④项目文件更新

答案:B

解析:中级教程第二版P252 ③批准的变更请求是指导与管理项目工作的输入，不是输出。

37.（37）不能用于进行根本原因分析。

A.力场分析

B.因果图

C.头脑风暴法

D.鱼骨图

答案:A

解析:中级教程第二版P258、P363 监控项目工作的工具技术:分析技术、根本原因分析，常用根本原因分析的工具有因果图、头脑风暴法、因果分析（鱼骨图）等。 A 选项力场分析是质量规划工具。 任何事物都处在一对相反作用力之下，且处于平衡状态。 其中推动事物发生变革的力量是驱动力。试图保持原状的力量是制约力。力场分析法适用于各个不同层次的变革力量分析，如个人、项目、组织、网络等，能够帮助识别出促进或阻碍变革的各项力量。

38.组建项目团队属于项目管理过程组中的（38）。

A.启动过程组

B.计划过程组

C.监督和控制过程组

D.执行过程组

答案:D

解析:中级教程第二版P220 人力资源管理中的4个子过程域: （1）编制项目人力资源计划，（2）组建项目团队，（3）建设项目团队，（4）管理项目团队。 组建、建设、管理项目团队属于执行过程组。

39.关于范围管理计划的描述，不正确的是（39）。

A.包括收集需求和管理需求的过程

B.包括对详细项目说明书或WBS的变更处理方法

C.规定了如何正式验收已完成的项目可交付成果

D.规定了如何制定详细范围说明书

答案:A

解析:中级教程第二版P270 题干描述的是范围管理计划，不是范围管理这个知识领域。范围管理计划主要内容有: （1）制定详细项目范围说明书。 （2）根据详细项目范围说明书创建WBS。 （3）维护和批准工作分解结构（WBS）。 （4）正式验收已完成的项目可交付成果。 （5）处理对详细项目范围说明书或 WBS 的变更。

40.关于项目范围定义的描述，不正确的是（40）。

A.范围定义的作用是明确项目、服务或输出的边界

B.范围定义是从需求文件中选出最终的项目需求

C.范围定义可以增加项目时间、成本和资源估算的准确度

D.在项目规划中应首先进行范围定义，明确项目的准确范围

答案:D

解析:中级教程第二版P275-276 在项目规划过程中， 随着对项目信息的更多了解，应该更加详细具体地定义和描述项目范围。还需要分析现有风险、假设条件和制约因素的完整性，并做必要的增补或更新。需要多次反复开展定义范围过程。

41.在项目验收过程中不宜采用（41）方法确定可交付成果是否符合需求和验收标准。

A.群体决策技术

B.检查

C.观察

D.独裁

答案:C

解析:中级教程第二版P272、P287 检查和群体决策技术是确认范围中的工具与技术，A、B选项正确。 D 选项，独裁是群体决策技术中的一种。C 选项，观察是收集需求的工具技术。

42.（42）属于项目范围控制使用的工具与技术。

A.偏差分析

B.实验设计

C.敏感性分析

D.回归分析

答案:A

解析:中级教程第二版P289 偏差分析是控制范围工具与技术。 实验设计是规划质量管理的工具技术，敏感性分析是定量风险分析的工具技术，回归分析是监控项目工作的工具技术。

43.（43）不属于规划项目进度管理的输入。

A.里程碑清单

B.范围基准

C.事业环境因素

D.组织过程资产

答案:A

解析:中级教程第二版P293 里程碑清单是定义活动的输出。规划项目进度管理的输入有项目管理计划、项目章程、组织过程资产、事业环境因素。其中项目管理计划包含了范围基准。

44.(多选题)下图（单位:周）为某项目的进度网络图，项目各项工作顺序及工作时长如图所示，活动D的总浮动时间和自由浮动时间分别为（44），该项目工期为（45）。

答案:B G

解析:这类题目在掌握进度管理这一章的内容后，是容易做的。大家在做题前一定要清楚进度管理中关于网络图、总浮动时间、自由浮动时间的概念以后再来做题。没有掌握这些概念前请先不要做此类题目。

活动D所在最长路径是ADHI=2+8+9+6=25，关键路径是ABEFGI=2+10+6+9+4+6=37，所以活动D工作总时差是37-25=12;活动D是H的唯一紧前活动，按照定义，活动D的任何延误都会对H造成影响，D的自由时差为0。

45.当前某项目处于进度滞后，成本节约的状态，为了保证项目按时保质完成，后续应优先采取的措施是（46）。

A.赶工，投入更多的资源或增加工作时间

B.降低质控要求，减少问题，减少返工

C.减小活动范围或降低活动要求

D.快速跟进，并行施工，缩短关键路径长度

答案:A

解析:中级教程第二版P320 进度滞后，成本是有节约的，可以采取赶工的措施。

46.（47）是一种历史成本，对现有决策而言是不可控成本。

A.机会成本

B.可变成本

C.沉没成本

D.固定成本

答案:C

解析:中级教程第二版P332 沉没成本是一种历史成本，对现有决策而言是不可控成本，会很大程度上影响人们的行为方式与决策，在投资决策时应排除沉没成本的干扰。

47.（48）不属于成本管理计划的内容。

A.成本跟踪方法

B.测量单位

C.项目里程碑

D.控制临界值

答案:C

解析:中级教程第二版P334 成本管理计划主要内容:（1）精确等级;（2）测量单位;（3）组织程序链接;（4）控制临界值;（5） 挣值规则;（6）报告格式;（7）过程说明;（8）其他细节。 项目里程碑清单是定义活动的输出，C选项不正确。

48.在项目成本估算技术中，自上而下估算的准确性及其本身所需的成本，通常取决于（49）。

A.估算专家

B.单个活动或工作包的规模和复杂程度

C.参数模型的可靠性

D.WBS分解的颗粒度

答案:B

解析:中级教程第二版P338 自下而上估算:首先对单个工作包或活动的成本进行最具体、细致的估算;然后把这些细节性成本向上汇总或"滚动"到更高层次，用于后续报告和跟踪。自下而上估算的准确性及其本身所需的成本，通常取决于单个活动或工作包的规模和复杂程度。

49.某项目进行到40天的时候，实际进度为计划的90%，实际成本为110万元，计划成本为130万元，则该项目的绩效为（50）。

A.成本节约，进度超前

B.成本超支，进度滞后

C.成本节约，进度滞后

D.成本超支，进度超前

答案:C

解析:中级教程第二版P347 成本管理中关于挣值管理的概念要先清楚，之后再做题。概念不清，容易掉入题目的陷阱。 AC=110，PV=130，EV=130*90%=117，CV=EV-AC=7，SV=EV-PV=-13 项目的绩效是成本节约、进度落后。

50.（51）不能反映团队成员个人与其承担工作之间的联系。

A.层次结构图

B.责任分配矩阵

C.工作分解结构

D.资源日历

答案:D

解析:中级教程第二版P375 描述项目的角色和职责，最常用的有三种:层次结构图、责任分配矩阵和文本格式。工作分解结构属于层次结构图。ABC选项正确。 资源日历用于了解项目资源的种类和使用时间。D选项不能反映。

51.（52）一起确定了每个项目团队成员的工作时间段。

A.人员配备管理计划和项目进度计划

B.人力资源管理计划和项目进度计划

C.项目人员分配表和WBS

D.人力资源管理计划和WBS

答案:A

解析:中级教程第二版P381 人员配备管理计划和项目进度一起确定了每个项目团队成员工作时间段，以及有助于项目团队参与的其他重要信息。

52.某项目团队成员开始执行分配任务，遇到困难的团队成员之间发生争执，互相指责，并怀疑项目经理的能力，该项目团队处于（53）。

A.发挥阶段

B.规范阶段

C.震荡阶段

D.形成阶段

答案:C

解析:中级教程第二版P385 回顾项目团队建设的 5 个阶段: （1）形成阶段:一个个独立的个体成员转变为团队成员，开始形成共同目标，对未来团队往往有美好的期待。 （2）震荡阶段:团队成员开始执行分配的任务，一般会遇到超出预想的困难，希望被现实打破。个体之间开始争执，互相指责，并且开始怀疑项目经理的能力。 （3）规范阶段:经过一定时间的磨合，团队成员之间相互熟悉和了解，矛盾基本解决，项目经理能够得到团队的认可。 （4）发挥阶段:随着相互之间的配合默契和对项目经理的信任，成员积极工作，努力实现目标。这时集体荣誉感非常强，并会努力捍卫团队声誉。 （5）结束阶段:项目结束，团队被遣散。

53.项目经理将项目例会的会议纪要以电子邮件的形成发送给主要干系人，这种沟通方式为（54）。

A.交互式

B.拉式

C.推式

D.语音

答案:C

解析:中级教程第二版P412 推式沟通是把信息发送给需要接收这些信息的特定接收方。这种方法可以确保信息的发送，但不能确保信息送达受众或被目标受众理解。推式沟通包括信件、备忘录、报告、电子邮件、传真、语音邮件、日志、新闻稿等。

54.依据权利/利益方格，对单位内部生产核心部件的干系人应采取的管理策略是（55）。

A.重点管理

B.令其满意

C.监督

D.随时告知

答案:B

解析:中级教程第二版P426 这题答案有些争议，并未说明生产核心部件的干系人所拥有的权力是大还是小。假设是内部干系人，生产的又是核心部件，权利大，但具体的项目，对他的利益影响较小。应该是 A 区令其满意。

55.某项目要求尽快开展工作，但是项目涉及的某些经济技术指标尚未确定，该项目最好签订（56）。

A.总价合同

B.成本补偿合同

C.工料合同

D.采购单合同

答案:B

解析:中级教程第二版P446 成本补偿合同主要适用于以下项目: （1）需立即开展工作的项目; （2）对项目内容及技术经济指标未确定的项目; （3）风险大的项目。

56.关于合同变更管理的描述，不正确的是（57）。

A.任何合同变更都需以法律事实为依据

B.不涉及成本、进度的合同变更无需提交书面申请

C.监理单位（或变更控制委员会）负责审批合同变更申请

D.对于任何合同变更的评估都应该有变更影响分析

答案:B

解析:中级教程第二版P454 变更都需要提交书面申清，B选项不正确。A、C、D选项为教程上原文。

57.（58）不属于编制采购计划的输入。

A.项目管理计划

B.需求文档

C.项目组织过程资产

D.项目工作说明书

答案:D

解析:中级教程第二版P463 编制采购计划的输入主要包括:①项目管理计划;②需求文档;③风险登记册;④活动资源要求;⑤项目进度;⑥活动成本估算;⑦干系人登记册;⑧事业环境因素;⑨组织过程资产。 项目工作说明书是编制采购计划的输出。

58.关于实施采购过程中采用工具和技术的描述，不正确的是（59）。

A.投标人会议上，所有潜在的供应商都应得到同等对待

B.卖方建议书必须通过建议书评价技术来进行评价

C.采购组织能够对采购成本进行独立估算以检查卖方建议书的报价

D.大部分政府机构要求政府合同必须做公告

答案:B

解析:中级教程第二版P476 教程原文描述的是对于复杂的采购，如果要基于卖方对既定加权标准的响应情况来选择卖方，则应该根据买方的采购政策，按正式的建议书评审流程对各个潜在卖方的建议书进行评价，建议书评价委员会将做出他们的选择，在授予合同之前，还要报管理层批准。

59.所有配置项的操作权限应归（60）严格管理。

A.项目经理

C.测试经理

D.配置管理员

答案:D

解析:中级教程第二版P497 所有配置项的操作权限应由 CMO（配置管理员）严格管理，基本原则是:基线配置项向开发人员开放读取的权限;非基线配置项向PM，CCB 及相关人员开放。

60.（61）可以确保存储配置项的完整性。

A.确保发布用的介质不含无关项

B.按批准的规程制备交付的介质

C.在容易辨认的地方清楚地标出存储标识

D.将副本存储在不同的受控场所

答案:D

解析:中级教程第二版P502 将副本存储在不同的受控场所，以减少丢失的风险。可以确保存储配置项的完整性。

61.项目质量是应顾客需求进行的，不同顾客有着不同的质量要求，（62）是项目质量管理的主要依据。

A.项目目标

B.用户需求

C.项目合同

D.项目范围

答案:C

解析:中级教程第二版P356 项目的质量是应顾客的要求进行的，不同的顾客有着不同的质量要求，其意图已反映在项目合同中。因此，项目合同通常是进行项目质量管理的主要依据。

62.在规划项目质量管理中，（63）可以了解产品和流程的最优状态，找到显著影响产品或流程状态的各种因素，并揭示这些因素之间存在的相互影响和协同作用。

A.成本效益分析法

B.质量成本法

C.标杆对照

D.实验设计

答案:D

解析:中级教程第二版P362

63.实验设计（DOE）是一种统计方法，用来识别哪些因素会对正在生产的产品或正在开发的流程的特定变量产生影响。 下图对应的质量控制工具和技术是（64）。

A.直方图

B.控制图

C.散点图

D.亲和图

答案:D

解析:中级教程第二版P367

64.（65）不属于"识别风险"过程的输入。

A.潜在风险应对措施清单

B.范围基准

C.风险管理计划

D.质量管理计划

答案:A

解析:中级教程第二版P553 A选项属于风险登记册的内容，通常是识别风险的输出。

65.（66）是评估风险数据对风险管理有用程度的一种技术，用来考察人们对风险的理解程度和风险数据的准确性、质量、可靠性、完整性。

A.定量风险分析

B.风险概率和影响评估

C.风险紧迫性评估

D.风险数据质量评估

答案:D

解析:中级教程第二版P560 风险数据质量评估是评估风险数据对风险管理的有用程度的一种技术，用来考察人们对风险的理解程度，以及考察风险数据的准确性、质量、可靠性和完整性。

66.风险审计属于（67）过程的工具与技术。

A.定性风险分析

B.风险控制

C.定量风险分析

D.风险规划

答案:B

解析:中级教程第二版P573

67.风险审计是检查并记录风险应对措施在处理已识别风险及其根源方面的有效性，以及风险管理过程的有效性。 GB/T 22080-2016《信息技术安全体系信息安全管理体系要求》标准规定的内容包括（68）。 ①信息安全方针与策略 ②人力资源安全 ③等级保护 ④访问控制 ⑤业务连续性管理

答案:B

解析:中级教程第二版P513 题干描述的标准即是GB/T 22080-2016/ISO/IEC27001:2013。对应教材中的ISO/IEC 27000 系列标准，它将信息安全管理的内容主要概括为如下14个方面:信息安全方针与策略、组织信息安全、人力资源安全、资产管理、访问控制、密码、物理和环境安全、运行安全、通信安全、信息系统的获取、开发和保持、供应商关系、信息安全事件管理、业务持续性管理、符合性。

68.对信息系统岗位人员的安全管理要求不包括（69）。

A.兼职和轮岗

B.权限分散并交叉覆盖

C.多人共管

D.全面控制

答案:B

解析:中级教程第二版P534 权限分散要求:在上述基础上，应坚持关键岗位"权限分散、不得交叉覆盖"的原则，系统管理员、数据库管理员、网络管理员不能相互兼任岗位或工作。

69.我国信息技术相关的国家标准由（70）归口。

A.金标委

B.通校委

C.信标委

D.国标委

答案:C

解析:中级教程第二版P603 全国信息技术标准化技术委员会，简称信标委。

答案:A

解析:(  )是比特币的核心组成部分。 A、区块链 B、哈希 C、RSA D、DES

答案:A

解析:(  )是为消除已检测到的不合格或其他不合格情况的原因，或降低再次发生的可能性而采取的行动。 A、纠正措施 B、持续改进 C、已知错误 D、预防措施

答案:B

解析:(  )提出了统计过程控制理论（SPC），利用统计技术对生产过程进行监控，减少对检验的依赖。 A、朱兰 B、休哈特 C、费根鲍姆 D、泰勒

答案:C

解析:(  )可以帮助人们做出更准确的判断，避免做出不恰当的决定，减少威胁。 A、直方图 B、SWOT分析 C、Delphi技术 D、分解

答案:B

解析:(  )不是主要用来保护数据的正确性和完整性的。 A、CA认证 B、身份认证服务 C、数字签名 D、入侵检测系统