计算机软件是与计算机系统操作有关的计算机程序、规程、规则，以及可能有的文件、文档及数据。软件是计算机系统设计的重要依据。随着计算机应用需求的日益增长，计算机硬件环境的升级换代，网络技术应用的快速发展，软件产业发展成为知识生产型、先导型、战略型的新兴产业，成为国民经济新的增长点的同时，也成为世界各国竞争的焦点之一。我国软件产业的未来发展将会面临更多的机遇和挑战，计算机软件企业需要紧跟时代的步伐，不断创新和升级，做好自己的声誉管理，才能在竞争中获得更大的优势。
计算机软件的开发是企业发展过程中的重中之重，起着必不可少的关键作用。而任何行业的发展根本就是行业内职工的工作水平，计算机企业更是如此。企业想要在计算机软件开发这一环内脱引而出，就需要大力招纳人才，吸引更多优秀的人才进去企业，为企业服务。如何吸引人才、怎样留住人才也成为了企业经营发展的难题之一。
现在的优秀人才选择企业往往会更倾向于优秀的企业环境，企业不仅需要通过高薪招募人才，更需要管理企业的雇主声誉来吸引人才。现在的互联网环境下，计算机软件企业竞争愈发激烈，企业需要尽早做好雇主声誉规划，慢慢管理企业雇主声誉，未雨绸缪，促进企业稳步发展。
我国软件业从无到有、从小到大，现在已经发展成为国家战略型先导产业，我国软件产业在规模高速增长的同时，产业结构不断完善，逐步形成了软件科研和技术、基础软件和应用软件、软件应用、软件人才培养全面覆盖、产业链配置相对企业、完整的产业结构体系。计算机软件企业的发展与企业客户也就是计算机用户是密不可分的。
客户是企业发展不可缺少的一部分，计算机软件开发的质量离不开专业人员的技术，但是客户的需求则更为重要。企业开发软件的过程中，要避免客户需求与软件设计产生偏差的现象。同时，企业也要注重自己的声誉管理，声誉是企业与公众交往的前提。人们愿意与自己信任的企业打交道，当双方不存在任何交往时,首先要有一种声誉存在，如果一个企业没有声誉，那么再多的广告宣传都是毫无作用的。
在2022年3·15晚会上，央视曝光了PC软件捆绑下载安装问题。用户点击下载时，会变为下载器下载，而通过下载器安装的软件就会附带一些更多不想要的软件。用户在PC6下载站、腾牛网、ZOL软件下载、桔梗软件下载等网站下载软件时，常常会被诱导使用“高速下载”。 所谓“高速下载”，就是为了诱导用户通过百助下载器下载，并不能提供更高速的下载方式。在用户使用下载器下载软件时，百助公司会捆绑其他软件安装。这些莫名其秒出现的软件会导致电脑变卡，还会向用户推送广告弹窗。事情发生后，百助网络公司虽然发布了公告声明，表示会对这一情况进行整改，但是对于用户来说，这一污点足够让一个软件企业覆灭，导致其用户量开始急速流失，最终百助网络公司选择注销。
在互联网快速发展的今天，软件企业只要稍有负面消息，就会被用户所熟知。企业需要注重自身声誉风险的管理，在遇到或发现声誉风险时，要把握对风险动态的第一知情权，促进计算机软件企业长期发展。