县人民医院信息化业务系统集成平台建设原则
1）易用性：
软件系统应考虑实用性与先进性相结合，要体现出易于理解掌握、操作简单、提示清晰、逻辑性强，直观简洁、帮助信息丰富，而且要针对医院输入项目的特点对输入顺序专门定制，保证操作人员以最快速度和最少的击键次数完成工作。
2）安全性：
系统级安全：数据库设计应阐明用何种方式保证系统安全。
应用级安全(工作站的权限验证)：应用系统的安全性主要从以下几个方面考虑：工作站现时是否有权运行系统、操作员现时是否有权使用某系统、数据加密、应用操作系统权限。系统具有抵御外界环境和人为操作失误的能力：有足够的防护措施，防止非法用户侵入；保证不因操作人员的误操作导致系统的崩溃等。
操作员的权限验证:系统管理应能根据员工的职务和所承担的工作进行角色划分，通过角色划分进行权限分配，当操作人员超越权限进行登录时，系统应能拒绝并记录在系统日志中。
数据加密:除了以上所属的登录/使用验证以外，系统还应能采取了对某些关键数据（如用户代码和密码）在数据库后台进行加密的方法，来提高安全性。
数据安全管理机制的提出:要求投标人提出一套完整的数据安全管理措施以及医院计算机网络设备的管理模式。
3）稳定性：投标人须具有基于数据库系统开发的经验。
4）响应速度快：各一线工作站高峰期操作系统时无感觉等待，查询操作进行预处理以加快查询速度。额定用户（最低300个）同时运行时不能出现堵塞现象。
5）灵活性、维护性：系统可根据医院的具体工作流程定制、重组和改造，并为医院提供定制和改造的客户化工具。为适应将来的发展，系统应具有良好的可裁减性、可扩充性和可移植性；系统的安装卸载简单方便，可管理性、可维护性强；软件设计模块化、组件化，并提供配置模块和客户化工具。系统需求及流程变化、 操作方式变化、机构人员变化、空间地点变化、操作系统环境变化无影响。
6）扩展性：采用开放式的系统软件平台、模块化的应用软件结构，确保系统可灵活地扩充其业务功能，并可与其它业务系统进行无缝互连，采购人如需连接其他系统的，投标人需承诺提供相关技术接口和进行技术配合。系统须提供必要的辅助临床接口。
7）先进性：采用业界先进、成熟的软件开发技术和系统结构，面向对象的设计方法，可视化的、面向对象的开发工具。本招标文件中技术要求没有涉及的先进技术、方法，投标人可自行补充，并在投标文件中介绍说明。
8）可行性原则
鉴于中国医院信息化建设与国际医院信息化建设水平存在比较大的差异，国际医疗信息相关标准、规范在国内医院应用不广泛，完全照搬外国医院建设经验等不足，全面、完整地支持国际标准、规范，工作难度大，风险高，所以要明确可行性原则。
9）开放性原则
信息系统建设的根本目的在于信息交换，因此在系统建设中采用的各项软、硬件技术和产品必须符合开放性原则，符合当前国际标准或国内标准。
1.1 总体要求
2.1 政策依据
《国家卫生健康委办公厅关于进一步完善预约诊疗制度加强智慧医院建设的通知》；国卫办医函〔2020〕405号
《山东省人民政府办公厅关于加快推进新型智慧城市建设的指导意见》鲁政办字〔2020〕136号
《关于加强二级公立医院绩效考核工作的通知》国卫办医发〔2019〕23号
《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》（国办发〔2018〕26号）
2.2 技术标准
系统应遵循和满足现行或实施期间出台的有关标准、规范和要求等，主要包括，但不限于以下内容：
《医院信息系统基本功能规范》；
《电子病历基本规范（试行）》；
《电子病历系统功能规范（试行）》；
《临床检验结果共享系统互操作性规范》；
《中国医院信息基本数据集标准》；
《中国公共卫生信息分类与基本数据集标准》；
《卫生信息数据规范指南》；
《电子病历基本架构与数据标准（试行）》；
《电子病历数据组与数据元标准》；
《电子病历基础模板数据集标准》；
《基于电子病历的医院信息平台建设技术解决方案》；
《基于健康档案的区域卫生信息平台建设指南（试行）》；
《健康档案基本架构与数据标准（试行）》；
《健康档案元数据标准（试行）》；
《信息安全等级保护管理办法》；
《信息安全等级保护技术标准》三级；
《三级综合医院评审标准》及其《实施细则》；
《电子病历系统功能应用水平分级评价方法及标准（试行）》；
医疗信息系统消息交换标准（HL7，Health Level Seven）；
临床文档资料体系结构（CDA，Clinical Document Architecture）；
医学数字影像与通讯标准（DICOM，Digital Imaging and Communications in Medicine）；
国际疾病分类编码（ICD-10，International Statistical Classification of Diseases and Related Health problems,10th Revesion）；
医疗信息系统集成标准（IHE）等。
一、 采购清单
本次项目采购清单
二、 技术参数
1.1 业务系统
1.1.1 危急值管理系统
1.1.1.1 消息处理结果
支持“危急值”处理意见维护，支持根据“危急值”种类设置对应处理意见。
支持个人、科室、全院“危急值”治疗方案维护，可根据“危急值”种类设置对应治疗方案。
支持记录“危急值”确认应答时间和处理结果。
1.1.1.2 消息处理意见反馈
“危急值”处理时，支持录入文字性的处理意见，同时，处理意见支持弹出“危急值”治疗方案选择界面，可根据“危急值”结果关联相应的“危急值”诊疗方案，支持勾选自动生成“危急值”处理医嘱。
支持将临床医生处理的“危急值”时间及处理内容一键引入，自动生成为危急值病历文书中，包括收到危急值时间、危急值内容、处置时间、具体措施。
1.1.1.3 消息时限监控
对消息时限进行监控，提供危急值处理时限报表查询，可查看按时处理、及未及时处理的“危急值”报告。
1.1.1.4 检验临床危机值推送
提供危急值自定义规则设置功能，当标本检验出危急值时，系统自动启动报警功能；实时通知临床，并可记录临床处理及临床意见，支持临床反馈机制；提供危急值报告的流程管理，实现危急值全过程管理流程闭环。
通过系统配置，设定危急值上下限，当病人所做的项目结果超过所设置的数值上下限，系统将会自动判断为危急值。
当危急值发布至临床时，系统会通过声音、闪烁图标、弹窗等多种方式自动进行提示，操作人员可通过点击弹窗查看详细危急值信息。
护士站相关人员通过系统接收检验科发出的危急值报告，并进行接收确认，并及时告知值班医生或管床医生。
当临床科室确认接收并完成危急值信息处理后，系统会自动将危急值的处理的措施记录和过程信息（包含接收科室、接收人、接收时间等）反馈给检验科室。
仪器产生危急值时，系统要通过科室大屏幕提醒检验人员及时处理及审核超时报警；
支持对危急值回报的各种统计功能（如月统计回报率）；
支持危急值设置时，按照标本种类、性别、年龄、临床诊断及科别细分。
1.1.1.5 检查临床危急值推送
医生进行报告书写时，系统能够自动的对报告中出现的危急值进行判断，并在报告书写界面进行提示。
支持与临床工作站做系统对接，实时将危急值推送给临床。
支持通过消息平台进行弹窗显示。
支持自定义危急值信息。
1.1.2 全院检查预约系统
目前，各医院医技检查科室在提供预约服务时，大多仍由分诊台护士对患者采用手工登记方式，或者使用PACS系统自带的简单版排队功能，不仅繁琐费时、效率低下，而且患者无法自主选择适合的检查时间，只能被动接受分诊台护士的统一安排。在检查前，患者不知道需要该注意哪些事项。在等候检查过程时，患者很难理解是医院的检查流程是先报到先检查还是先预约先检查，从而造成患者等候秩序的混乱。
同时，各医院的超声、磁共振、CT、放射、内镜等医技检查科室，都存在检查人数众多，业务量大，同时业务规则复杂的情况，使用PACS系统自带的单科室预约服务，或者手工方式的预约服务，都会存在一定的混乱状态，不能满足检查科室统一管理、患者最优检查路径、提前化的注意事项准备等需求。
为了提升患者的就诊体验，改善医患关系，提高检查设备的利用率，体现以患者为中心的理念；同时为了缓解检查科室人力资源紧张，设备不足等软、硬件资源不能满足检查实际业务量的情况，必然要求医院采用科学化、统一化的医技检查预约统一化管理平台，从而在现有的人员、设备条件下，尽量满足医院日益增长的巨量检查需求和患者的服务需求。
医技检查预约平台的建设目标，是在不改变原有PACS系统的流程、业务的基础上，通过统一预约平台的基础信息和规则管理，实现科学化排班管理、最优化检查资源利用和最优化患者检查服务的目标。
在患者服务角度，医技检查预约平台最终将检查预约服务，从各分诊台拓展到门诊和医技科室候诊区部署的自助服务设备，以及患者的移动终端设备上，构建检查前环节的各种自助服务，包括自助报到、自助预约、自助登记、自助查询等，提升医技检查效率，提升患者的预约服务体验。
同时，通过统一的检查预约工作站、住院环节的批量预约、患者的智能预约套餐等服务，进一步优化检查科室业务流程，实现更合理、更高效、更标准的检查流程，提升医院的服务形象和工作效率，提升患者的服务满意度，降低患者的平均检查就诊时间。
医技检查预约平台的功能模块、服务包括且不限于以下部分：
1.1.2.1 医技检查预约基础管理
医技检查预约的基础管理系统模块，是对基础信息、排班、系统用户的管理模块，是医技检查预约平台运行的基础。
一、基础信息管理模块
检查科室信息管理：管理医技科室的基本信息，提供增、删、改、查等基本功能；同时包括科室班次管理功能，分别实现按科室统一的班次和时间设置，如：上午班(8:00-12:00)、中午班(12:00-14:00)、下午班(14:00-17:30) 、夜班1(17:30-23:59) 、夜班2(00:00-8:00)；
检查诊区管理：管理医技检查科室下的诊区基本信息，提供增、删、改、查等基本功能；检查诊区应与检查科室相互对应，实现排队呼叫时的诊区信息管理；
检查设备（检查室）管理：管理医技检查科室下的检查设备基本信息，提供增、删、改、查等基本功能；同时将设备与医技检查诊室唯一性关联，并提供检查设备的最小接诊能力维护功能（检查技师需满足最小接诊能力，才能排班成功）。设备(检查室)可以设定起检查项目能力，同时可以设定主辅项目，从而进一步均衡设备工作量，灵活性地发挥检查科室最大化的资源利用率和服务能力；检查设备（检查室）与检查科室之间应一一对应，实现排队呼叫时的诊室信息管理；
检查技师管理：管理医技检查科室下的检查技师基本信息，提供增、删、改、查等基本功能；同时包括技师检查技能（可设定多种技能），出诊能力（每一种技能的工作量）等信息维护；检查技师对应归属于检查科室（同时可实现多院区多个对应关系的维护）；技师可设定其默认的检查设备（检查室）；
二、检查类别、检查项目管理模块
检查类别管理：管理医技科室下的检查类别的基本信息，提供增、删、改、查的基本功能；
检查项目管理：管理医技科室下检查项目及其所属类别，提供增、删、改、查的基本功能；同时检查项目可以设定单个时段接诊能力，也可以通过与科室、设备、技师等信息关联，从而动态化生成检查项目的接诊能力。
另外，检查项目管理功能，可以提供：
允许医院将多个检查项目组成检查项目组，实现组合项目套餐预约功能；
允许设置每个项目的常规可预约日期范围、隐藏号源（备用号源）的比例、分渠道号源可见性、是否允许跨院区预约等情况；
允许设置每个项目的常规检查时间所需时长、最大可加号量等信息；（管理角度）
允许设定过号处理规则，包括：过号重取、过号优先、过号插队等；
允许设置不同时段，不同患者（渠道来源）的优先级别；
允许设置每一个检查项目的提示信息，包括检查项目注意事项、就诊提示等信息的管理。其中就诊提示信息包括项目的的检查时间地点等，注意事项可分别维护检查前后的注意事项。本项信息即预约单、短消息、微信消息中的相关提示信息。
可以无申请单、无排班时，提前登记预约需求的提前预约功能；
三、系统及用户管理
角色及用户管理：包括对管理员、普通用户、接诊台用户等角色、账户的“增删改查”功能，用于控制用户的使用权限；
权限管理：配置系统用户的权限院区、权限科室，能够对权限院区及科室的内容进行查阅并操作。
操作日志管理：查看系统各项功能和接口调用产生的日志。
其他管理：系统的其日常管理功能，如公告发布、短信通道维护等；
1.1.2.2 医技检查预约排班及号源管理
按检查项目排班功能：提供根据科室需要开展的检查项目进行排班的功能。允许设定每一个需要开展项目的日排班模板、周排班模板，并关联默认的设备（检查室）、检查技师（可设置默认技师，作为技师排班的参考），从而实现自动化的排班管理功能：对于科室固定的排班可以定时执行排班任务，无需每周、每月操作发布号源；
按检查设备（技师）排班功能：提供“技师+设备”组合的排班方式，通过技师和设备的匹配，能够根据技师的出诊能力、设备的项目能力，动态生成排班号源。（按照检查设备（技师）排班一般用于临时排班和补充检查项目接诊能力）
技师排班的换/调班功能：对已排班的技师按照其检查技能范围进行调班、换班操作；同时可实现给已预约患者发送短信通知。
排班（号源）预览、发布：提供可视化排班预览界面，方便按项目、按设备(检查室)、按技师、按日期等多种方式，查询、筛选展示号源信息。支持在预览时进行临时排班
排班号源管理功能：对已发布号源的管理功能有：
停诊：支持已预约停诊功能，可维护停诊原因，停诊之后系统会通过统一消息服务平台，为已预约患者提供短信、微信通知等提醒。
停号：立即停止预约号源的发放，停号不会影响已经预约的患者。
调整：支持动态调整已排班的号源，可根据实际情况，灵活调整号源开放的数量（通过对备用号源的操作）、各渠道可见的数量等；
加号：在排班号源用尽，科室还有检查资源及患者检查需求时，进行加号操作。加号操作一般由接诊台按需执行，采用“按检查设备（技师）排班”的方式进行；
统计分析功能：包括：全院、各科室、各检查类别及各检查项目的号源量、剩余号源量、预约量统计等；包括：检查等待时长类，如：统计全院、各科室、各检查类别、各检查项目的平均等待时间等；
1.1.2.3 医技检查预约数据及规则管理
此模块为检查预约系统核心业务逻辑模块，基于主流B/S架构及微服务技术开发，提供医技检查预约平台的数据中心管理、所有的对外接口服务、数据交换服务，以及预约规则的执行、运算及输出等服务。
实现检查预约服务基本功能，以及通过与相关接口对接，实现患者必须凭有效的、未执行的医技检查申请单才能享受医技预约服务的规则。
实现预约队列的管理功能，包括新增预约队列、预约时段（时间点）、预约日期、预约项目、对应科室、对应设备（检查室）的管理，以及短信/微信通知等功能的规则设置与实现；
实现预约时间、预约检查流水号、排队号码等之间的关联规则及引擎实现；
实现自助端预约、手机端预约、住院预约、预约服务中心(含接诊台)预约、诊间预约等预约方式，以及自助报到、自动登记等后台服务功能的实现；
实现检查类别规则、检查项目规则，以及对项目间的医学冲突进行管理，可设置项目的前置条件、后置条件、影响时长，并且可查看由于医学冲突受影响的项目。
支持需镇静和增强等项目的规则设置，支持性别、年龄规则设置；
支持按预约渠道（如：住院、门诊、体检等）、申请科室、患者来源（如：医联体、自助、诊间、分诊台等）等规则设置优先级别设置；
支持查看所有预约队列的预约情况，包括其它科室、院区的预约就诊情况；
支持号源数和已分诊人数的预览；并随时对队列进行的启用和停用；
支持查看患者是否处于黑名单状态，支持查看患者黑名单解禁时间设置。
1.1.2.4 医技检查预约患者服务
预约、改约、取消功能：支持根据预约资源进行预约，预约之后，支持随时改约（只允许改约1次，可设定为限制必须通过人工接诊台改约），对于已预约的检查项目支持取消操作（可设定取消的提前时间）；
预约记录查询、打印功能：能够查询预约记录，包括预约成功以及取消的信息，同时支持多种过滤条件进行查询；提供预约信息打印功能；
最佳预约推荐功能：根据预约时间、检查项目性质、项目组优先级、医学规则等因素，通过预约规则引擎算法，为患者提供最优的预约方案；根据患者多项目之间的时间互斥、诊前准备、注意事项、各项目队列的实时状态等信息，为患者进行套餐式的预约推荐功能；
自动预约功能：医生开出申请单之后（缴费后），通过预约规则引擎及患者费用余额等情况，自动为患者进行预约，并通知患者；
一、自助预约及报到模块
此模块由自助终端设备服务提供方开发，预约平台提供技术服务接口。实现患者根据检查申请内容自助预约检查时间；实现患者在预约成功后，检查当天自助（自动）报到。
支持条型码扫描输入患者信息，支持磁条卡、诊疗卡、居民健康卡、社保卡输入患者信息；
支持按照院区、检查项目选择预约号源的功能；
支持日历模式选择预约日期、时段号源的功能；；
支持急诊直接登记并插入当前最快结果的检查项目队列；
支持当天预约，直接报到确认；支持非当天预约的患者报到功能；
支持超时未报到，释放该预约号源的功能，报到限制时间可设置；
支持根据检查申请单自动计算并提供最优检查号源、检查时间功能；
支持包括预约号码，预约时间、注意事项等信息的预约号票打印功能；
支持从HIS系统获取电子检查申请单信息；
支持将预约结果反馈给PACS系统；支持将预约结果反馈给排队叫号系统；
支持爽约3次置入黑名单；支持黑名单自动解禁。
二、移动端预约模块
此模块由移动终端软件服务提供方开发，预约平台提供技术服务接口。实现患者根据检查申请内容自助预约检查时间；实现患者在预约成功后，检查当天自助（自动）报到。
支持患者的实名绑定（须第三方开发）；
支持按照院区、检查项目选择预约号源的功能；
支持日历模式选择预约日期、时段号源的功能；；
支持急诊直接登记并插入当前最快结果的检查项目队列；
支持当天预约，直接报到确认；支持非当天预约的患者报到功能；
支持超时未报到，释放该预约号源的功能，报到限制时间可设置；
支持根据检查申请单自动计算并提供最优检查号源、检查时间功能；
支持包括预约号码，预约时间、注意事项等信息的应用通知消息收取；
支持从HIS系统获取电子检查申请单信息；
支持将预约结果反馈给PACS系统；支持将预约结果反馈给排队叫号系统；
支持爽约3次置入黑名单；支持黑名单自动解禁。
三、诊间/住院预约模块
门诊/住院预约模块提供给门诊医生在开出检查申请单后，及住院医生在下医嘱后医生可根据患者的个人体症、检查设备预约的情况协助患者完成预约。
支持住院护士站的批量预约功能；
支持查看检查项目（科室）为住院病区预留、分配的预约号源情况；
支持当天预约，直接报到确认；支持非当天预约的患者报到功能；
支持超时未报到，释放该预约号源的功能，报到限制时间可设置；
支持根据检查申请单自动计算并提供最优检查号源、检查时间功能；
支持包括预约号码，预约时间、注意事项等信息的应用通知消息收取；
支持从HIS系统获取电子检查申请单信息；
支持将预约结果反馈给PACS系统；支持将预约结果反馈给排队叫号系统；
支持患者历史检查信息的调阅；
支持患者列表的快速检索；
支持预约申请后为患者逐一添加备注信息；
支持更改患者预约时间；
支持申请强制插队功能；
支持查看未来检查预约安排情况查看；
支持批量的预约凭证和注意事项打印；支持批量向患者发送预约凭证和注意事项短信。
四、医技预约服务中心（含接诊台）预约模块
医技中心预约模块提供给前线患者服务中心、医技科室接诊台护士、服务中心（电话）预约系统等操作者、操作者可根据患者的个人体症、检查设备预约的情况协助患者完成预约。
支持电话方式的咨询、预约服务，支持预约情况咨询的采集、录入；
支持按照院区、检查项目选择预约号源的功能；
支持日历模式选择预约日期、时段号源的功能；；
支持预约患者报到功能；
支持超时未报到，释放该预约号源的功能，报到限制时间可设置；
支持根据检查申请单自动计算并提供最优检查号源、检查时间功能；
支持通过短信向患者发送包括预约号码，预约时间、注意事项等信息和预约凭证；
支持从HIS系统获取电子检查申请单信息；
支持将预约结果反馈给PACS系统；支持将预约结果反馈给排队叫号系统；
支持爽约3次置入黑名单；支持黑名单自动解禁。
五、护工浏览模块
护工浏览模块用于护工在运送患者的日常工作中，将需要做检查的患者按要求让患者准备，并完成运送的患者。
支持查询当天已预约的患者信息；
支持打印当天已预约的患者信息；
支持预约成功后检查注意事项的展示。
1.1.2.5 医技检查预约的接口服务
医技检查预约平台需要与为HIS系统、PACS系统提供数据输入、输出的服务，HIS系统为检查预约系统提供患者信息、申请单信息，预约成功后系统需将结果反馈给HIS系统及PACS系统，同时在允许的情况下将预约报到患者的登记信息传入PACS系统。
系统之间的服务互通需要通过接口执行：
支持实时从HIS系统获取电子检查申请单信息，包括：检查申请单信息、作废信息、缴费状态；
支持HIS项目字典表同步；
支持PACS设备字典表同步；
支持将检查预约信息反馈给HIS系统；支持检查预约信息与PACS登记、排队叫号系统同步。
支持各自助检查预约渠道的查询号源并预约，包括：获取患者未预约检查申请单列表，获取检查申请单推荐方案，获取可预约日期 ，获取可预约时段，确定预约，取消预约，修改预约等；
支持同步各科室排班(号源)信息，如：号源信息同步、预约结果同步，实现互联互通。
1.1.3 康复治疗管理系统
1.1.3.1 康复申请单
支持从全院统一的字典中选择治疗项目，下达申请的同时生成必要的电子处方，并能将康复治疗申请传送给相关科室，并可生成收费信息。
支持下达康复治疗申请时能查询适应症、作用、注意事项，支持获取电子病历中的主诉、现病史，支持直接获取病人诊断，无需重复录入。
支持申请单备注信息、项目注意事项、申请单注意事项信息录入。
支持治疗申请数据记录统一管理，支持生成HTML格式申请单，供治疗科室调阅原始开单信息，支持编辑为原纸质申请单格式，支持治疗申请单打印、补打印，方便医院各种流程。
支持下达康复治疗申请处方时调阅临床医疗记录、检查检验报告。
支持康复申请单开立时进行规则校验，支持校验规则自定义。
支持治疗申请单数据提供接口，供全院查询。
支持在治疗项目中根据检验结果对评估方案自动提出建议，对高风险治疗提供警示。
1.1.3.2 治疗项目管理
实现治疗师针对患者进行治疗管理功能，同时提供相关报表给管理者，统计治疗师工作量、设备使用率等数据。
l 治疗确费
支持记录患者在康复科就诊确费记录，通过对接医院的HIS系统，实现实时计费。
l 治疗记录
支持对患者治疗项目进行记录，包含治疗方法、治疗部位、治疗反应、频次、剂量、剂量单位、注意事项、时间、治疗医生。
l 治疗小结
支持对既定治疗方案阶段性进行小结，对小结内容进行添加、删除、修改。
l 治疗记录查询
支持查询历史治疗记录，包含患者治疗项目的治疗方法、治疗部位、治疗反应、频次、剂量、剂量单位、注意事项、时间、治疗医生。
1.1.3.3 康复文书
l 康复文书模板库
支持按照病种、康复类别选择康复文书模板。
支持医院自定义康复文书模板。
l 历史康复文书查询与引用
支持通过时间、姓名查询病人历史康复文书。
支持引用历史康复文书模板和康复文书内容。
l 康复文书打印
支持病人康复文书查询与打印。
1.1.3.4 患者康复信息共享
支持对病人在院过程查询。
支持通过时间轴的方式展示患者治疗全过程。
支持治疗周期时间轴关联患者信息、治疗信息、康复文书信息。
支持查看患者医嘱信息、患者电子病历信息、患者医技报告信息。
1.1.3.5 治疗预约管理
支持提供治疗师排班管理、治疗预约管理。
支持按时间段、治疗师、治疗设备、治疗科室维度进行排班。
支持自动排班，按原任务人优先规则、任务工作量最少优先规则进行智能排班与预约。
l 排班管理
支持治疗师排班规则维护，按照治疗师代码、治疗师名称、运行周期、治疗分类、作业人数进行自动排班。
支持按科室、设备类别进行排班。
支持新增、修改、删除排班记录。
支持查询排班记录，支持停诊、取消停诊排班记录。
l 治疗预约
支持治疗师长将治疗任务分配至具体治疗师。
支持治疗师对已分配任务的患者，进行治疗项目进行预约。
支持治疗师预约康复设备，包含设备以及预约时间段，预约设备支持提供长期预约、临时预约两种模式。
支持护士台预约，支持对病人的治疗项目进行预约和取消预约，对预约信息进行打印。
支持患者信息查询，可查看已预约、未预约患者的基本信息。
l 排程查询
支持对当前治疗师的排程情况进行查询，包括排班情况，病人预约情况。
l 患者签到
支持康复治疗签到。
支持查看患者历史治疗项目、剩余治疗项目。
l 停诊换班管理
支持对已排班治疗师进行可视化停诊换班操作，支持直接拖动操作。
支持治疗师预约信息展示，实时展示所有治疗师预约情况。
支持停诊换班，支持对需要停诊的治疗师重新分配病人操作。
1.1.3.6 智能决策统计分析
为科室主任及院方提供及时精准的管理分析数据，为科室决策提供数据支撑，要求如下：
支持各治疗区病人来源科室统计、收入统计、病种统计。
支持治疗区内各个治疗师工作量统计、治疗项目分类统计。
支持统计设备的排班率、使用率，可形成日报、周报、月报，支持自定义报表。
1.1.3.7 康复评定
l 评定模板管理
支持制定评定方案，门诊/住院医生根据病患病理表现，初步评定、制定评定方案。
支持执行评定项目，根据对应病征、评定量表维度，检查判断患者功能障碍情况。
支持记录患者功能性障碍的性质、部位、范围、程度。
支持评定报告生成，支持根据国际ICF标准体系进行评定分值计算。
支持评定报告管理，包含新增、修改、删除、审核。
支持历史评定项目查询，支持历史评定报告查询、打印。
支持评定报告质控管理，支持上级治疗师对评定结果进行质控管理、制定康复治疗计划。
支持统计康复疗效数据，支持本次评定数据与历史评定数据对比，通过评定维度进行康复效果评价。
l 评定录入与审阅
支持量化康复评定量表的分值录入、修改。
支持非量化康复评定量表的文字录入、修改。
支持康复评定结果审核，已审阅评定支持撤销审阅、重新填写，支持审核权限配置。
l 康复计划引用评定结果
支持医生开立康复计划，支持康复治疗师按照康复计划记录评定结果。
l 量表知识库
▲提供符合国际ICF标准的不少于300份评定量表。
要求提供包含临床痉挛评定、西方失语症评定量表截图证明。
l 医生查看评定结果
支持医生查看病人所有康复评定结果。
1.1.3.8 康复大屏
支持按时间段展示预约治疗患者信息，包含治疗师、治疗时间、患者信息。支持治疗排队的到时提醒。
支持按治疗项目展示当日排程，包含治疗时间段、治疗项目、患者信息。
支持按患者展示当日排程，包含患者信息、时间段、治疗项目信息。
支持按设备展示当日排程，包含患者信息、时间段、设备信息。
支持展示当日新入院患者列表信息。
1.1.3.9 康复电子病历
l 患者康复病历
支持康复电子病历以文字、图表、影像数据记录康复病人的医疗就诊档案。
支持提供符合康复卫生政策规范要求的康复电子病历模板。
▲提供不少于900份康复电子病历模板。
要求提供不少于900份康复电子病历模板截图证明。
支持统计分析、预警、三级质量评定事前控制手段，对电子病历实时监控。
支持智能提醒，包括首次病程记录、查房记录。
l 历史康复病历的查询与引用
支持对同一患者的历次就诊病历进行查询。
支持对历史病历进行段落引用。
l 康复病历打印
支持自定义病历打印模板，包括普通病历、特殊格式病历以及套打病历模板。
支持病程记录类文书连续打印，自动记录续打位置进行病程续打，续打时无需用户干预。
1.1.3.10 康复团队会议
康复医学的基本工作形式是团队工作方式，由康复医师、康复治疗师、护士等各专业人员组成康复治疗组，以小组的形式为患者进行康复治疗。
支持发起、接受团队会议申请。
支持自动导入团队会议议题，如关于患者团队会议讨论。
1.1.3.11 康复知识库
康复专家知识库需能够对医院的医生、评定师、治疗师等人员，提供相关的病种分析和治疗的技术理论支持。要求如下：
支持根据患者诊断、病种信息推荐康复治疗方案、康复评定方案、患者用药信息。
支持康复示教上传音频、视频资料。
支持文档资料共享，供科室人员共享。
支持中医模块根据中医特色，展示子午流注射法相关方案。
1.1.3.12 康复随访
支持提供随访单维护，包含选择随访模板、记录随访结果、设置下次随访单、结束随访操作。
支持自主定义配置随访模板，提供新增、删除、查询随访模板功能。
支持随访模板添加、删除、设置随访问题以及问题选项。
1.1.3.13 康复设备管理
l 设备管理
支持康复设备登记、维护，用于医院日常康复设备的维护工作。
l 设备对接
支持对接康复设备接口，用于康复设备数据提取，包含康复训练、评定数据。
支持设备数据同步至患者病历，用于后期数据分析。
1.1.3.14 康复管理（移动端）
1.1.3.14.1 移动评定（PAD）
l 病人详情
▲支持一体化展示患者信息、诊断信息、检查信息、检验信息、医嘱信息、病历信息、护理文书。
要求提供一体化展示患者信息、诊断信息、检查信息、检验信息、医嘱信息、病历信息、护理文书截图证明。
▲支持患者治疗文书查看、书写，支持照片、视频方式记录患者治疗情况并绑定治疗文书。
要求提供照片、视频方式记录患者治疗情况并绑定治疗文书截图证明。
▲支持患者评定信息查看、书写，支持照片、视频方式记录患者评定情况并绑定评定信息。
要求提供照片、视频方式记录患者评定情况并绑定评定信息截图证明。
l 任务管理
支持按照患者项目进行任务分配管理。
支持根据治疗项目、患者两种方式进行患者预约管理。
l 治疗执行
支持治疗项目实时计费、撤销计费功能。
支持切换患者完成治疗费用的登记功能。
l ▲便签管理
支持随手写、文字、图片、视频方式记录实时信息。
支持查询历史便签信息。
要求提供实时便签功能截图证明。
1.1.3.14.2 治疗任务管理（PDA）
l 治疗任务分配
支持由治疗组长在移动端进行治疗任务分配。
l 治疗预约
支持在移动端查看病人待预约的治疗项目，支持治疗师针对项目进行预约、修改、取消预约操作。
l 设备预约
支持治疗师预约康复设备，包含设备以及预约时间段，预约设备支持提供长期预约、临时预约两种模式。
1.1.3.14.3 治疗项目详情（PDA）
l 治疗项目
支持查看治疗项目详情，支持治疗师实时确认治疗项目。
l 治疗记录
支持治疗师进行治疗记录，包含治疗方法、治疗部位、治疗反应、频次、剂量、剂量单位、注意事项、时间、治疗医生。
l 治疗小结
支持对既定治疗方案阶段性进行小结，对小结内容进行添加、删除、修改。
1.1.3.14.4 病人详情（PDA）
支持查看患者信息，包含基础信息、医嘱、病程、报告内容。
支持基础信息包含患者姓名、诊断、既往病史、检查报告内容。
支持查看医嘱，包含医嘱项目、医嘱日期、总次数、剩余次数、频次。
支持查看病程，包含首次病程、历次病程信息。
支持报告信息，包含报告检查报告、检验报告。
1.1.3.14.5 智能提醒
支持智能提醒，包含危急值提醒、危重提醒、住院提醒、治疗任务提醒。
1.1.4 临床知识库系统
1.1.4.1 临床决策支持知识库
要求对接知识至少包含以下内容：
疾病知识：包含至少9700条疾病知识，常见病种全覆盖。包括流行病学、发病机制、病理、临床表现、诊断、治疗和预防等。
典型病例知识：包含不少于3800条典型病例。包含术前讨论、临床决策、治疗过程和临床经验等目录。
药品知识：包含至少50000余条药物信息、2500余例用药分析案例和5000余对药物相互作用分析。
检验知识：包含至少2100条检验知识库内容。
检查知识：包含至少1300条检查知识库内容。
法律法规知识：包含至少700条医学法律法规知识库内容。
医疗损害防范案例知识：包含至少350条医疗损害防范案例知识库内容。
支持医患沟通知识：包含至少1300条医患沟通知识库内容。
1.1.4.2 临床决策支持智慧应用
l 临床知识检索
支持医学静态知识的检索与调阅功能。
支持查看医学静态知识，包括：疾病、症状、药品、检验、检查、手术、治疗、护理、用血、膳食。
1.1.4.3 临床决策支持管理平台
l 知识自定义维护
支持用户自定义静态医学知识、知识文档文献、医疗法律法规等内容的更新上传。
l 知识审批与发布管理
支持审批角色权限维护。
支持发布角色权限维护。
支持自定义知识审批、发布管理。
支持自定义知识启用、停用管理。
1.1.5 门诊患者体征
支持通过刷卡（磁卡、保障卡、IC卡）或者手工录入方式检索患者体征数据
支持新增、修改患者体征数据
支持各系统内部数据共享
支持各种型号体征录入硬件设备
支持打印/补打体征单。
1.1.6 患者集成调阅
住院医生站根据患者信息合并后的主索引，实现患者在本院的历史门诊或住院就诊信息的集中调阅。
支持查看患者历次就诊的门诊、住院诊断记录，诊断名称、时间。
支持查看该患者历次就诊完整的门诊病历和住院病历，如入院小结、病程记录、手术记录、出院小结、住院病案首页等。
支持查看该患者历次就诊完整的门诊处方记录、住院长期医嘱、临时医嘱信息，如用药、治疗、护理、膳食等。
支持查看该患者历次就诊完整检验申请单项目、标本、执行科室及注意事项等。
支持查看该患者历次就诊完整检查申请单项目、执行科室、临床诊断、检查目的、注意事项等。
支持查看患者历次就诊的RIS/PACS检查的文字报告、影像报告。
支持查看患者历次就诊的LIS报告记录。
支持查看患者历次就诊的护理记录信息。
支持查看患者历次就诊申请及安排的手术信息，如手术时间、名称、主刀医生等。
1.2 集成平台
1.1.7 企业服务总线技术要求
1.1.7.1 基本功能要求
支持Windows、Linux服务器操作系统；
▲支持热备高可用性部署，主备机之间配置、消息库可实时同步，当主机发生故障时，备机可在不需人工干预的情况下秒级自动启动，消息在备机中继续运行，当主机修复后，消息会转回主机中继续处理；
支持HL7v2、HL7v3、国家互联互通CDA标准、FHIR、XML、JSON标准和规范，提供对这些标准处理的工具；
支持HL7v2、HL7v3标准库；
支持多种通讯协议，包括但不限于TCP/IP、SOAP Web 服务、REST Web 服务、文件、定时器、DLL、Kafka、数据库；
支持简单代码映射lookup表配置功能、H2内存数据库；
支持通用的JAVA脚本开发功能，包括 Groovy脚本, 支持对JSON, XML 结构数据的脚本处理；
同一服务可同时支持接口模式和集成模式。
1.1.7.2 用户界面要求
▲开发界面应均为网页界面；网页界面支持中英文一键即时切换；
要求在项目界面提供中、英文一键切换截图证明。
支持能在同一个界面中完成流程开发、调试、服务监控等工作，并能显示异常错误队列；
▲支持拖拉式图形化路由设计及路由间衔接和串联；
要求提供终端和路由拖拉式串联截图证明。
▲支持全局视图显示整个流程完整流通线路，用户能直观查看包含多终端、多路由的完整消息处理流程，在一个视图页面上能看到整体业务流程图；
要求提供多终端、多路由完整消息处理流程的截图证明。
支持图形化数据映射配置界面，并能支持通过代码编写进行数据映射配置。
1.1.7.3 数据库支持要求
支持主流关系型数据库的数据抽取、更改、插入功能，如MS-SQL、 Oracle、MySQL，支持上传任意的数据库JDBC驱动以提供对其它数据库连接的支持;
▲支持数据处理结果图形化全局流程显示，并提供流程树状显示，展示在整个流程中路由内每个节点数据的状态， 方便用户进行问题排查;
要求提供图形化全局显示、树状显示截图证明，并显示每个节点数据状态。
▲数据库事务支持，一库多表操作时可回滚，支持跨数据库事务处理;
要求在系统设置界面提供支持回滚的数据证明。
支持数据库终端结果可自动生成JSON schema方便数据映射;
支持平台不使用特殊自定义数据库存储数据，允许用户在不使用引擎工具的情况下，用通用数据库工具也能查询数据。
1.1.7.4 运维管理要求
支持在线查看系统状态信息、进行性能监控，可以进行数据管理，允许访问日志、进行故障诊断;
监控均为网页界面，网页界面支持单页面随时切换中英文；
支持在发生异常情况时或消息堆积时可发送通知和提醒，消息堆积警告和警报阙值可配置;
▲支持在线服务自助式调试Web界面，调试界面支持单元测试及集成测试；
要求在集成引擎界面提供单元测试、集成测试的截图证明。
支持可开放的集成平台管理、设置、监控的API，支持第三方的应用开发；
支持采用H5技术，支持PC端和移动端设备查看引擎运行状态，界面自适应调整分辨率；
▲支持选择性关闭路由中消息追踪功能，减少不必要排错消息存储，节省磁盘空间。
要求在关闭路由界面提供关闭路由中消息追踪功能的截图证明。
1.1.8 ESB信息交互服务
集成平台提供临床业务交互集成解决方案，以面向服务的体系架构（SOA）为理念，以企业服务总线为基础，以临床业务规范为依据，采用标准化服务方式从患者基本信息、挂号、出入转、医技申请单及报告、手术麻醉等内容对接异构系统。
1.1.8.1 门诊交互服务
1.1.1.1. 患者建档服务子集
集成平台提供标准化患者建档流程，生产方发布患者信息登记、更新操作服务经过集成平台下发订阅给相关业务消费方。
1.1.1.2. 门诊挂号服务子集
集成平台提供标准的患者挂号信息接收服务，用于接收生产系统的患者信息以及挂号基本信息；集成平台根据医院实际应用场景下发订阅给业务消费方。
1.1.1.3. 门诊申请单服务子集
集成平台提供标准化门诊申请单流程，生成方发布申请单开立、更新、以及医技确费状态变更服务经过集成平台下发订阅给相关业务消费方。
1.1.1.4. 门诊危急值报告服务子集
集成平台提供标准化门诊危急值流程，生成方发布危急值报告发布、召回、反馈操作变更服务经过集成平台下发订阅给相关业务消费方。
1.1.1.5. 门诊医技报告服务子集
集成平台提供标准化门诊医技报告流程，生成方发布医技报告发布、撤销操作变更服务经过集成平台下发订阅给相关业务消费方。
1.1.8.2 住院交互服务
1.1.1.6. 入出院服务子集
集成平台提供标准化入出院流程，生成方发布入院登记、取消入院、出院登记、取消出院变更服务经过集成平台下发订阅给相关业务消费方。
1.1.1.7. 入出转病区服务子集
集成平台提供标准化入出转病区流程，生成方发布入区、出区、转区、转床、婴儿登记以及反向变更服务经过集成平台下发订阅给相关业务消费方。
1.1.1.8. 住院申请单服务子集
集成平台提供标准化住院申请单流程，生成方发布申请单开立、更新、审核、执行、以及医技确费状态变更服务经过集成平台下发订阅给相关业务消费方。
1.1.1.9. 住院医技报告服务子集
集成平台提供标准化住院医技报告流程，生成方发布医技报告发布、撤销操作变更服务经过集成平台下发订阅给相关业务消费方。
1.1.1.10. 住院危急值报告服务子集
集成平台提供标准化住院危急值流程，生成方发布危急值报告发布、召回、反馈操作变更服务经过集成平台下发订阅给相关业务消费方。
1.1.1.11. 手术麻醉服务子集
集成平台提供标准化手术麻醉流程，生成方发布手术排班、手术状态、以及项目收费/退费操作变更服务经过集成平台下发订阅给相关业务消费方。
1.1.8.3 体检交互服务
1.1.1.12. 患者登记服务子集
集成平台提供标准化健康体检流程，生成方发布体检个人登记或团体登记、更新操作变更服务经过集成平台下发订阅给相关业务消费方。
1.1.1.13. 体检项目服务子集
集成平台提供标准化健康体检流程，生成方发布项目开立、取消操作变更服务经过集成平台下发订阅给相关业务消费方。消息内容包括体检项目提交、体检项目确认等。
1.1.1.14. 医技报告服务子集
集成平台提供标准化健康体检流程，生成方发布报告回传、撤销操作变更服务经过集成平台下发订阅给相关业务消费方。消息内容包含检验报告新增、检验报告撤销、微生物报告新增、微生物报告撤销、检查报告新增、检查报告撤销等。
1.1.9 集成平台管理系统
1.1.9.1 首页
首页需展示已上线服务的整体运行情况。包含吞吐量趋势、关键指标、提供方和消费方调用情况等。要求如下：
支持平台运行概况最近一次巡检得分
支持巡检得分趋势
支持服务消费方请求耗时Top10排名
支持系统请求服务数的Top10排名
支持服务吞吐量趋势
支持服务器性能监控
1.1.9.2 服务管理
服务管理需提供常见应用集成场景所需要的标准服务，如果这些服务无法满足医院个性化需求，或者项目进入系统运维阶段，随着医院的信息化发展，当有新的接口服务需求，或者有新系统接入时，需要与现有系统进行对接，服务管理平台可通过快速配置实现服务的新增、服务的发布管理功能，实现对服务的集中管理，提高医院信息化管理效率及水平。要求如下：
支持服务列表
支持服务查询
支持导入、导出服务包
支持服务配置及删除
支持服务上线、下线
支持服务审核授权
支持服务字段级别授权
1.1.9.3 服务监控
服务监控需对医院所有服务运行情况的监控，通过监控，及时发现问题采取干预措施，要求如下：
监控概览
支持展示业务系统与集成平台之间的服务调用关系
支持展示提供方、调用方服务调用次数
支持展示服务关键指标，包含服务请求次数、服务异常次数、接入系统总数、接入服务总数
支持监控服务吞吐量趋势
实时监控
支持系统服务流向关系图例展示
支持展示服务列表
支持服务调用详情，包含服务调用链路、耗时、路由名称、消息ID
患者追踪
支持模糊查询
支持多条件组合查询，例如：患者门诊号、住院号、姓名、身份证号、卡号标识
消息搜索
支持追踪消息的流转状态及流转轨迹，便于业务系统进行问题排查
1.1.9.4 服务调试
集成平台对接厂商需通过我的服务功能完成服务调试，并需在我请求的服务和我提供的服务之间切换。要求如下：
支持服务查询
支持接口方案下载
支持服务申请、取消申请、重新申请、服务调试
支持服务对接
1.1.9.5 告警管理
告警管理需围绕告警相关的内容进行配置及展示。配置模块：告警规则配置、告警订阅、数据源管理；展示模块：告警信息、巡检概览。系统后台会有服务定时巡检所有的告警规则，并根据配置的规则生成相应的告警信息。生成的告警信息则由“告警中心”展示。要求如下：
告警中心
支持模糊搜索
支持告警处理
告警规则配置
支持类别管理配置
支持总评配置
支持搜索条件配置
支持服务运行状态规则配置
支持数据库链路状态规则配置
支持硬件检测规则配置
支持规则修改、删除
告警订阅
支持联系人分组
支持配置告警级别
支持配置订阅规则
数据源管理
数据源维护
数据源连接性测试
1.1.9.6 服务监控大屏
提供以监控大屏集中展示的集成平台运行现状、监控概览指标、服务的运行效率排名、服务器的硬件资源情况。要求监控如下指标项：
日调用总数
今日异常
接入系统总数
服务总数
平台监控天数
历史调用总数
此外还需展示整体平台的架构图，以及所提供的服务、所消费的服务的调用数统计。